Ya sé lo que debes de estar pensando: “Vale, he abierto mi tienda online y… ¿ahora qué?”
Te entiendo, una tienda online es una nueva plataforma para poder vender, pero, si vienes del offline o del pensamiento tradicional de “dejo ahí los productos y ya vendrán a comprarlos”, vengo a contarte un secreto: ¡Hay mucho más que eso!
Digamos que es como cuando te mudas a otro país y de repente te das cuenta de que las cosas funcionan un tanto diferente, solo tienes que acostumbrarte y aprender a actuar como actúan “los locales”. Lo mismo en el mundo online. Tu cliente no está saltando de una tienda a otra, ¡eso es imposible porque no te conoce! Pero ahí está lo bonito, tienes toda una variedad de cosas por hacer para encontrar a tu cliente ideal y, lo que es mejor, que él te encuentre a ti.
Así que hoy te compartimos 4 acciones que puedes llevar a cabo para empezar a generar visibilidad:
Para empezar, es muy importante que tu tienda esté perfectamente optimizada para que tus productos se puedan encontrar con facilidad. ¿Y qué significa eso? Debes añadir una descripción exacta del producto con todas sus características y cualidades. Esto no es solo muy importante para que tu cliente esté informado de todas las características del producto, sino también para que Google identifique esas palabras clave y lo muestre en su buscador. Lo que se llama SEO (Search Engine Optimization), hacer que el texto de tu web (ya sea el de tu blog o el que acompaña al producto) sea el texto por el que busca tu cliente.
En Yupop damos mucha importancia a esto, por eso nos enorgullecemos de decir que es una plataforma muy bien optimizada para que el texto que tú escribes en cada producto se vaya directamente a Google. Ahora solo tienes que tener en cuenta escribir bien la descripción de tu producto. En próximas publicaciones de nuestro Magazine te iremos facilitando todas las herramientas para que te conviertas en experto/a del SEO.
Otra de las cosas que puedes tener en cuenta para ganar visibilidad online es crear tu propia cuenta de Google Business. ¿Vendes zapatos? Crea tu cuenta en Google Business y cada vez que alguien busque “zapatos” en tu zona ahí estarás, como una opción más y muy visible (aparecerás en Google Maps), con los datos más importantes (horario, fotos…), enlace directo a tu web y, muy importante, comentarios de tus clientes.
Para crear contenido más dinámico e interactuar más directamente con tu cliente, recuerda estar presente en redes sociales. Instagram, Facebook, TikTok, Twitter… son herramientas con diferente tipo de público y diferente tipo de contenido, pero lo bueno que tienen es que es contenido real creado por personas que interactúan al momento. Crear un contenido que se adapte a cada red social es un mundo, pero da muchísimos frutos. En Yupop queremos que triunfes y por eso estamos preparando guías y contenido especial y de calidad para enseñarte qué puedes hacer en cada red social. No te pierdas las publicaciones de nuestra Magazine para recibir todos los consejos y las historias de éxito de tantas personas que han ido un paso más allá en su tienda online.
Otra acción muy importante que debes considerar es crear tu propia lista de clientes. Estar presente en redes sociales es muy importante porque es el lugar donde está todo el mundo ahora mismo, pero si un día cierra esa red o, como tantas veces pasa, deja de funcionar… tú dejas de estar en contacto con tus clientes, es como si no existieran ni tú para ellos. Por eso es muy importante que crees tu propia lista de clientes. ¿Cómo? Hay muchas herramientas para ello, como Mailchimp, donde puedes crear tu lista de contactos, definirlos por categorías (clientes, no clientes) y crear tus propias newsletters o boletines de noticias para estar en contacto directo con ellos. Si Instagram cae 8h, tú estás a dos clics de inventarte una promoción y compartirla con tus clientes sin necesidad de ninguna red social.
Además, puedes crear tu lista de clientes directos desde tu tienda en Yupop, ya que hemos preparado una integración con Mailchimp (herramienta que puedes usar de forma gratuita para empezar con su plan básico)
Estos son 4 ejemplos de acciones básicas que puedes hacer para aumentar la visibilidad y el tráfico a tu tienda, hacer que te encuentren, vaya. En este Magazine queremos compartir contigo más ideas y herramientas para mostrarte todas las opciones que tienes al vender online.
Estás preparado para dar el salto online.
